Par courriel, dans les minutes qui suivent votre paiement. Le message contient votre carte-cadeau et son code. Rien n’est envoyé par la poste : vous n’avez aucun délai de livraison à attendre.

Vous avez deux façons de l’offrir :

• Nous l’envoyons pour vous : cochez « Je veux l’envoyer en cadeau à quelqu’un », sous les montants. Indiquez le courriel de la personne, ajoutez un petit mot si vous le souhaitez, et choisissez le jour d’envoi.
• Vous la remettez vous-même : ne cochez rien. La carte arrive dans votre boîte courriel : transférez ce courriel, ou imprimez-le pour le glisser dans une carte de souhaits.

Choisissez vos produits sur melyaskin.com. Au moment de payer, entrez le code de la carte dans la case prévue pour les codes de réduction et les cartes-cadeaux, puis cliquez sur « Appliquer ». Le montant est déduit tout de suite.

Si elle coûte moins : ce qui reste demeure sur la carte, pour une prochaine commande.
Si elle coûte plus : vous payez seulement la différence, avec le mode de paiement de votre choix.

Non, jamais. Elle garde toute sa valeur tant qu’il reste un solde, sans aucuns frais.

Non. Vous payez exactement le montant de la carte : 50 $, 100 $, 150 $ ou 200 $ CAD. Pas de taxes à l’achat de la carte, pas de frais de livraison, pas de frais cachés. Les taxes s’appliquent seulement plus tard, sur les produits choisis avec la carte, comme pour n’importe quelle commande.

Sur tous les produits de melyaskin.com : le fond de teint adaptatif, les soins du visage, l’huile à lèvres et le pinceau. Deux précisions : la carte ne sert pas à acheter une autre carte-cadeau, et elle est valable uniquement sur melyaskin.com.

Oui, au moment de l’utiliser : la carte peut payer une commande sur laquelle vous avez déjà un code de réduction. En revanche, les codes de réduction ne s’appliquent pas à l’achat de la carte elle-même.

Regardez d’abord dans vos courriels indésirables (pourriels) : le message s’y glisse parfois. Toujours rien, ou vous avez supprimé le courriel ? Écrivez-nous à contact@melyaskin.com avec votre numéro de commande : nous vous renvoyons votre carte.